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谈球吧体育2019年12月,两名上海女大学生在短视频软件上看到当地某影楼古风写线元,两人便开始心动,但仍然对19.9元的写真价格心存疑虑,反复向影楼客服确认,在得到客服“没有任何附加费用”的肯定回答后,小李和小金便前往影楼选服装、拍摄。但到了影楼,两人发现19.9元根本得不到广告中所宣传的拍摄效果,在店员“1100元的套餐效果要好很多”的劝说下,小李和小金认为价格也可以接受,便签订了1100元的拍摄协议。但在拍摄过程中,才被告知“化妆一定要用安瓶、服装也必须得升级”,根据两人回忆:“当时虽为劝说,但其实就是强制消费,不买就拍不了。”于是,在这种强
两人本以为这就是最终的价格,没想到在选片阶段被告知套系里仅包含17张照片,而实际拍摄有240张,需要两人删去多出的部分,但在选片时两人被五六个店员围着反复劝说、阻挠,根本无法拿到鼠标,无法按自己的意愿删除照片,致使两人没有删够数量,影楼让两人购买包含照片数量更多的套餐,价格为2.4万元。两人当场提出支付不起高昂的费用,影楼却进一步诱导两人进行商业贷款,支付过后,当晚两人便觉得自己掉入了影楼的陷阱,立即联系影楼工作人员想要解除合同,返还费用。却被影楼工作人员以“已在制作”为由拒绝解除合同。两人无奈求助至消费者权益保护协会,后向法院起诉影楼,最终才如数获得了退款。涉事影楼也已被调查整改,受到了行政处罚。
其实,这种“消费陷阱”在生活中非常普遍,相信朋友们都遇到过类似的情况,莫名其妙地就被升级了套餐、已经商量好的价格被迫层层加价、耐不住店员“劝说”多次加价、充值……套路消费就在我们的身边,个体消费者与商家相比本就处于弱势地位,极易不知不觉就签订不平等的服务合同,甚至出现强制消费、套路消费的情况。
失信商家涉嫌违法犯罪自会受到法律严惩,但作为消费者,我们应健康消费、理性消费,切勿有贪小便宜的心理,最重要的是消费者们应提高法律意识和自我保护意识。在日常消费签订合同时,一定要意识到其中的法律效力,理性判断。如若权益受到侵害,一定要积极应对,向消协以及有关部门求助或者向法院提起诉讼,运用法律武器捍卫自身权利谈球吧体育。